Išsamus vadovas tarptautiniams specialistams, kaip suprasti, diagnozuoti ir įveikti karjeros bei įgūdžių plokštumas, taikant praktiškas, įrodymais pagrįstas strategijas.
Prasiveržimas: Pasaulinis vadovas, kaip įveikti profesines ir asmenines plokštumas
Tai universalus jausmas. Jums puikiai sekėsi, darėte sparčią pažangą, mokėtės naujų dalykų ir kopėte savo ambicijų laiptais. Ir staiga pažanga sulėtėja iki minimumo. Impulsas dingsta. Jūs dirbate tiek pat sunkiai, o gal net sunkiau, bet rezultatai nebėra proporcingi jūsų pastangoms. Jūs pasiekėte plokštumą.
Nesvarbu, ar esate programinės įrangos kūrėjas Bangalore, kuris niekaip negali perprasti naujos programavimo paradigmos, ar rinkodaros vadovas San Paule, kurio kampanijos prarado aštrumą, ar menininkas Berlyne, jaučiantis kūrybinį bloką, plokštumos yra neišvengiama ir dažnai varginanti bet kurios kelionės link meistriškumo dalis. Tai ne nesėkmės ženklai, o natūralūs augimo proceso kontroliniai taškai. Jų supratimas yra pirmas žingsnis siekiant juos įveikti.
Šis išsamus vadovas skirtas pasaulinei ambicingų profesionalų ir visą gyvenimą besimokančių žmonių auditorijai. Išanalizuosime plokštumų reiškinį, pateiksime sistemą, kaip diagnozuoti jūsų konkrečią situaciją, ir pasiūlysime galingų, įrodymais pagrįstų strategijų rinkinį, kuris padės atgaivinti jūsų augimą ir prasiveržti į kitą lygį.
Plokštumų reiškinio supratimas
Prieš įveikdami plokštumą, turime suprasti, kodėl ji susidaro. Tai ne atsitiktinis reiškinys; tai nuspėjama mūsų mokymosi ir prisitaikymo pasekmė. Jausmo, kad „įstrigote“, šaknys glūdi psichologijoje, neuromoksle ir paprastoje matematikoje.
Sąstingio psichologija
Sustojus progresui, psichologinis poveikis gali būti didelis. Tai dažnai sukelia neigiamų emocijų ciklą:
- Frustracija: Atotrūkis tarp jūsų pastangų ir rezultatų gali atrodyti labai nesąžiningas ir atimantis drąsą.
- Demotyvacija: Kai atlygis už sunkų darbą išnyksta, jūsų motyvacija tęsti gali smarkiai sumažėti.
- Abejonės savimi: Galite pradėti abejoti savo gebėjimais, talentu ar net karjeros pasirinkimais. Čia dažnai gali įsišaknyti ar sustiprėti apsišaukėlio sindromas.
Mokslas, slypintis už plokštumų
Keletas mokslinių principų paaiškina, kodėl pasiekiame plokštumas:
1. Mažėjančios grąžos dėsnis: Bet kurioje mokymosi veikloje pradiniai laimėjimai dažnai būna didžiausi ir lengviausi. Pradedantysis, besimokantis ispanų kalbos, greitai pereis nuo nulio žodžių iki šimto. Tačiau pereiti nuo 5 000 žodžių iki 5 100 reikalauja daug daugiau pastangų, o suvokiamas laimėjimas yra mažesnis. Ši kreivė laikui bėgant išsilygina, ir tai, kas anksčiau buvo status kilimas, tampa lėtu, varginančiu žygiu.
2. Įpratimas ir autopilotas: Mūsų smegenys yra neįtikėtinai efektyvios. Kai pirmą kartą mokotės užduoties, pavyzdžiui, vairuoti automobilį ar rašyti kodą, esate labai susitelkę. Laikui bėgant, kai tampate kompetentingi, šie veiksmai automatizuojasi. Jūsų smegenys perkelia užduotį iš sąmoningo, pastangų reikalaujančio apdorojimo į pasąmonės „autopiloto“ režimą. Nors šis efektyvumas puikiai tinka kasdienėms užduotims, jis yra tobulėjimo priešas. Negalite tobulėti darydami tai, apie ką sąmoningai negalvojate.
3. Komforto zona: Plokštumos dažnai egzistuoja ties mūsų komforto zonų riba. Mes tapome pakankamai geri tam tikrame įgūdyje, kad jaustumėmės patogiai ir efektyviai, todėl nėra tiesioginio spaudimo stumtis toliau į nepatogią, sudėtingą teritoriją, kurioje vyksta tikrasis augimas. Mes tenkinamės „pakankamai gerai“, nes siekti „puikiai“ yra sunku ir reikalauja pažeidžiamumo.
Dažniausiai pasitaikantys plokštumų tipai pasauliniame kontekste
Plokštumos pasireiškia įvairiose mūsų gyvenimo ir karjeros srityse:
- Karjeros plokštuma: Tai turbūt labiausiai atpažįstama forma. Darbuotojas tarptautinėje korporacijoje Dubajuje gali jaustis įstrigęs vidurinės grandies vadovo pareigose daugelį metų, nematydamas aiškaus kelio į aukštesnes vadovaujančias pareigas. Įgūdžiai, kurie jį atvedė į dabartinę poziciją, nėra tie patys įgūdžiai, kurių reikia kitam lygiui.
- Įgūdžių plokštuma: Grafikos dizaineris Seule gali puikiai įvaldyti savo amato įrankius, tačiau pastebėti, kad jo kūrybinis stilius tapo pasikartojantis. Jis gali nepriekaištingai atlikti užduotis, bet jam sunku sukurti tikrai novatorišką darbą. Panašiai ir viešasis kalbėtojas gali jaustis patogiai skaitydamas pranešimus, bet jam nuolat nepavyksta iš tikrųjų sužavėti ir įtikinti auditorijos.
- Produktyvumo plokštuma: Tai patirtis, kai esate užsiėmę, bet neefektyvūs. Jūs dirbate ilgas valandas, jūsų kalendorius pilnas, bet jūsų reali produkcija – apčiuopiami rezultatai ir poveikis – išlieka nepakitę. Tai gali būti ženklas, kad jūsų dabartinės sistemos ir darbo eiga pasiekė maksimalų pajėgumą.
- Asmeninio augimo plokštuma: Tai gali atrodyti labiau egzistenciška. Galbūt pasiekėte daugelį savo ankstesnių gyvenimo tikslų (karjera, šeima, finansinis stabilumas), bet dabar jaučiate betiksliškumą arba kad nebesivystote kaip asmenybė.
Diagnostikos etapas: Tikslus jūsų plokštumos nustatymas
Negalite išspręsti problemos, kurios iki galo nesuprantate. Miglotai jaustis „įstrigusiam“ nepakanka. Tiksli diagnozė yra veiksmingos strategijos pagrindas. Tam reikia nuoširdaus savęs vertinimo ir duomenų rinkimo.
Radikalaus savęs pažinimo svarba
Pirmasis žingsnis yra pereiti nuo pasyvaus nusivylimo jausmo prie aktyvios tyrimo būsenos. Tai reiškia pripažinti plokštumą be vertinimo ir žvelgti į ją su mokslininko smalsumu. Jūs nesate nevykėlis, kad pasiekėte plokštumą; jūs esate žmogus, susiduriantis su sudėtinga problema, kuriai reikia sprendimo.
Diagnostikos sistema
Atlikite šiuos veiksmus, kad išsiaiškintumėte savo sąstingio pobūdį ir priežastį.
1 žingsnis: Suformuluokite problemą konkrečiai
Nuo bendro skundo pereikite prie konkretaus, išmatuojamo stebėjimo.
- Vietoj: „Mano karjera stovi vietoje.“
Bandykite: „Per pastaruosius 36 mėnesius negavau paaukštinimo ar reikšmingo atsakomybės padidėjimo, nepaisant teigiamų veiklos vertinimų.“ - Vietoj: „Aš negerinu savo prancūzų kalbos.“
Bandykite: „Galiu skaityti vidutinio sudėtingumo tekstus, bet mano pokalbio sklandumas per šešis mėnesius nepagerėjo. Vis dar sunkiai sudarinėju sudėtingus sakinius realiu laiku vykstančiuose pokalbiuose.“
2 žingsnis: Surinkite objektyvius ir subjektyvius duomenis
Jūsų jausmai yra pagrįsti, bet jie turėtų būti paremti įrodymais.
- Objektyvūs duomenys: Peržiūrėkite ankstesnius veiklos vertinimus, projektų rezultatus, pagrindinius veiklos rodiklius (KPI) ar pardavimų skaičius. Jei mokotės įgūdžio, naudokite vertinimo įrankius, laikykite testus arba sekite savo našumą laikui bėgant.
- Subjektyvūs duomenys: Dvi–keturias savaites rašykite dienoraštį. Užsirašykite savo energijos lygį, motyvaciją, nusivylimo akimirkas ir tėkmės (angl. flow) akimirkas. Kokios užduotys jus išsekina? Kokios užduotys jus energizuoja? Tai gali atskleisti paslėptus dėsningumus, susijusius su jūsų mąstysena ir įsitraukimu.
3 žingsnis: Ieškokite aukštos kokybės išorinio grįžtamojo ryšio
Dažnai esame akli savo pačių apribojimams. Išorinės perspektyvos yra neįkainojamos.
- Raskite tinkamus žmones: Kreipkitės į patikimą vadovą, mentorių, vyresnį kolegą ar net koučerį. Globalizuotoje darbo vietoje šis grįžtamasis ryšys gali ateiti iš bet kur. Projektų vadovas Lagose gali gauti esminių įžvalgų iš komandos nario Londone.
- Užduokite konkrečius klausimus: Neklauskite tik: „Kaip man sekasi?“ Naudokite struktūrizuotą sistemą. Populiari yra „Pradėti, Sustoti, Tęsti“:
- „Ką vieną turėčiau pradėti daryti, kas turėtų didžiausią poveikį?“
- „Ką vieną šiuo metu darau, ką turėčiau nustoti daryti, nes tai neveiksminga ar neproduktyvu?“
- „Ką vieną darau gerai, ką turėčiau tęsti ir tobulinti?“
4 žingsnis: Atlikite pagrindinės priežasties analizę (5 kodėl)
Ši technika, išpopuliarinta „Toyota“ Japonijoje, yra paprastas, bet galingas būdas prasiskverbti pro paviršinius simptomus iki giluminės priežasties.
Pavyzdys: Turinio kūrėjo peržiūrų skaičius pasiekė plokštumą.
- Kodėl mano peržiūrų skaičius nekinta? Nes pastarųjų vaizdo įrašų įsitraukimo rodiklis yra mažesnis.
- Kodėl įsitraukimo rodiklis mažesnis? Nes sumažėjo vidutinis žiūrėjimo laikas.
- Kodėl sumažėjo žiūrėjimo laikas? Nes žiūrovai nustoja žiūrėti per pirmas 30 sekundžių.
- Kodėl jie taip anksti nustoja žiūrėti? Nes mano vaizdo įrašų įžangos nėra pakankamai įtraukiančios ir aiškiai nenurodo vertės pasiūlymo.
- Kodėl mano įžangos nėra įtraukiančios? Nes nesimokiau pasakojimo kabliukų ir neanalizavau, kas veikia geriausiai vertinamuose vaizdo įrašuose mano nišoje.
Pagrindinės strategijos plokštumoms įveikti
Turėdami aiškią diagnozę, galite taikyti tikslines strategijas. Gali suveikti viena strategija, tačiau dažnai efektyviausias yra jų derinys. Pagalvokite apie tai kaip apie įrankių rinkinį; pasirinkite tinkamus įrankius savo konkrečiai problemai.
1 strategija: Taikykite kryptingą praktiką
Tai, be abejonės, galingiausia koncepcija įgūdžių plokštumoms įveikti. Psichologo Anderso Ericssono sukurtas terminas „kryptinga praktika“ yra priešnuodis beprasmiam, automatizuotam kartojimui. Esmė ne dirbti sunkiau, o praktikuotis protingiau.
Pagrindiniai kryptingos praktikos komponentai:
- Labai konkretūs tikslai: Sutelkite dėmesį į vieną mažytį įgūdžio aspektą. Šachmatininkas ne tik „žaidžia šachmatais“; jis studijuoja konkretų debiutą ar baigmės scenarijų. Pardavimų specialistas Singapūre ne tik „skambina“; jis praktikuoja konkrečią prieštaravimų valdymo techniką.
- Intensyvus susitelkimas ir pastangos: Kryptinga praktika turi būti psichiškai varginanti. Ji reikalauja jūsų visiško susikaupimo ir stumia jus šiek tiek už dabartinių gebėjimų ribų. Tai yra buvimo autopilotu priešingybė.
- Greitas ir informatyvus grįžtamasis ryšys: Turite akimirksniu žinoti, ar jūsų bandymas buvo sėkmingas, ar ne. Muzikantas naudoja metronomą. Besimokantis kalbos gali naudoti programėlę, kuri iš karto pataiso tarimą. Programuotojas vykdo testus, kad pamatytų, ar jo kodas veikia. Jei greitas grįžtamasis ryšys neįmanomas, sukurkite grįžtamojo ryšio ciklą (pvz., įrašykite savo pranešimą ir peržiūrėkite, paprašykite kolegos peržiūrėti).
- Kartojimas ir tobulinimas: Remdamiesi grįžtamuoju ryšiu, koreguojate savo techniką ir bandote vėl. Šis bandymo, grįžtamojo ryšio ir modifikavimo ciklas yra tai, kas kuria naujus neuroninius takus ir gerina našumą.
2 strategija: Įneškite kintamumo ir naujumo
Jūsų smegenys nustoja mokytis, kai per daug pripranta prie rutinos. Norėdami įveikti plokštumą, turite sukrėsti sistemą įvesdami pokyčius. Kintamumas priverčia jūsų smegenis vėl įsitraukti ir prisitaikyti.
Praktiniai pritaikymai:
- Pakeiskite „kaip“: Jei esate rašytojas, kuris visada dirba tyloje, pabandykite rašyti su fonine muzika. Jei esate programuotojas, kuris visada naudoja vieną IDE, savaitę išbandykite kitą. Finansų analitikas Frankfurte, kuris visada kuria modelius nuo nulio, gali pabandyti naudoti naują šabloną, kad pamatytų kitokį požiūrį.
- Pakeiskite „ką“: Dirbkite su kitokio tipo projektu. Jei esate B2B rinkodaros ekspertas, pasisiūlykite padėti B2C kampanijoje. Šis idėjų kryžminis apdulkinimas yra galingas inovacijų katalizatorius.
- Pakeiskite „su kuo“: Bendradarbiaukite su kitais žmonėmis. Bendraukite su kuo nors iš kito skyriaus ar net kitos šalies. Jų skirtinga perspektyva ir darbo stilius išbandys jūsų prielaidas ir privers prisitaikyti.
3 strategija: Išskaidykite ir vėl sujunkite
Sudėtingi įgūdžiai susideda iš paprastesnių sub-įgūdžių. Kai pasiekiate plokštumą, dažnai taip nutinka todėl, kad viena iš tų pamatinių sudedamųjų dalių yra silpna. Sprendimas – išskaidyti sudėtingą įgūdį į mažiausias įmanomas dalis, įvaldyti kiekvieną iš jų atskirai, o tada vėl jas sujungti.
Pavyzdys: Pristatymo įgūdžių gerinimas
Vadovas Sidnėjuje nori daryti paveikesnius pristatymus. Užuot tiesiog praktikavęsis visą pristatymą, jis galėtų jį išskaidyti:
- 1 komponentas: Įžanga. Jis praktikuojasi ir tobulina tik pirmąsias 60 sekundžių.
- 2 komponentas: Kūno kalba. Jis praktikuojasi prieš veidrodį, sutelkdamas dėmesį tik į laikyseną ir rankų gestus.
- 3 komponentas: Balso įvairovė. Jis įrašo save skaitantį scenarijų, sutelkdamas dėmesį į tempo, tono ir garsumo keitimą.
- 4 komponentas: Skaidrių dizainas. Jis lanko trumpą kursą apie vizualinę hierarchiją ir minimalistinį dizainą.
4 strategija: Pakeiskite savo aplinką
Jūsų aplinka – fizinė, socialinė ir skaitmeninė – daro didelę įtaką jūsų elgesiui ir mąstysenai. Sąstingis dažnai yra sustingusios aplinkos produktas.
- Fizinė aplinka: Jei dirbate iš namų, pabandykite kelias dienas dirbti bendradarbystės erdvėje, bibliotekoje ar kavinėje. Paprastas aplinkos pakeitimas gali paskatinti naujų minčių. Jei esate biure, sutvarkykite savo stalą ar perstatykite baldus.
- Socialinė aplinka: Aktyviai puoselėkite savo tinklą. Prisijunkite prie profesinės asociacijos, dalyvaukite pramonės susitikimuose (virtualiuose ar gyvuose) arba suburkite „mastermind“ grupę su bendraamžiais, kurie taip pat yra įsipareigoję augti. Apsupus save motyvuotais žmonėmis yra užkrečiama.
- Skaitmeninė aplinka: Kuruokite savo informacijos dietą. Nustokite sekti socialinių tinklų paskyras, kurios jus išsekina ar blaško. Sekite ekspertus ir minčių lyderius, kurie meta iššūkį jūsų mąstymui. Naudokite įrankius, kad blokuotumėte blaškančias svetaines gilaus darbo metu.
5 strategija: Strateginė poilsio ir atsigavimo galia
Pasaulinėje kultūroje, kuri dažnai šlovina „sunku darbą“ (angl. hustle), tai yra labiausiai neįvertinta strategija. Plokštuma dažnai yra artėjančio perdegimo simptomas, o ne pastangų trūkumo. Spausti išsekusias smegenis dar stipriau yra tas pats, kas gazuoti variklį be alyvos – tai sukelia tik daugiau žalos.
Poilsis nėra tinginystė; tai biologinė būtinybė augimui.
- Miegas: Tai laikas, kai jūsų smegenys konsoliduoja mokymąsi ir atmintį (formuoja naujas neuronines jungtis). Lėtinis miego trūkumas paralyžiuoja jūsų gebėjimą mokytis.
- Pertraukos (mikro ir makro): Trumpos pertraukos dienos metu (kaip Pomodoro technika) padeda išlaikyti susikaupimą. Ilgesnės pertraukos, pavyzdžiui, atostogos, yra būtinos aukšto lygio problemų sprendimui. Kai kurios geriausios idėjos kyla tada, kai esate visiškai atsitraukę nuo problemos, pavyzdžiui, vaikščiodami ar atostogaudami.
- Laikas be susikaupimo: Leiskite savo protui klajoti. Svajojimas, hobiai ar tiesiog nieko neveikimas nėra iššvaistytas laikas. Būtent tada aktyvuojasi jūsų smegenų „numatytasis režimo tinklas“, kuris sujungia skirtingas idėjas ir veda prie kūrybinių proveržių.
6 strategija: Ieškokite naujų žinių ir perspektyvų
Kartais įstringate tiesiog todėl, kad pasiekėte savo dabartinio mentalinio modelio ribas. Negalite išspręsti problemos turėdami tą patį žinių lygį, kuris ją sukūrė. Jums reikia atnaujinti savo intelektualinę programinę įrangą.
- Skaitykite plačiai: Neskaitykite tik savo srityje. Verslo lyderis gali gauti gilių įžvalgų skaitydamas mokslininko biografiją ar knygą apie karinę strategiją. Šis tarpdisciplininis mąstymas yra novatorių bruožas.
- Formalus mokymasis: Dalyvaukite kursuose, seminare ar siekite sertifikato. Ši struktūrizuota aplinka suteikia naujas sistemas ir aiškų mokymosi kelią. Internetinės platformos padarė pasaulinio lygio išsilavinimą prieinamą iš bet kurios vietos.
- Atraskite „pradedančiojo protą“: Žiūrėkite į pažįstamą temą taip, lyg nieko apie ją nežinotumėte. Užduokite esminius klausimus. Šis nuolankumas gali atskleisti klaidingas prielaidas, kurios jus stabdė daugelį metų.
Tvarios sistemos kūrimas nuolatiniam augimui
Įveikti vieną plokštumą yra pergalė. Sukurti sistemą, kad plokštumos būtų trumpesnės ir retesnės, yra meistriškumas. Tikslas – pereiti nuo reaktyvaus požiūrio prie proaktyvaus.
Ugdyti augimo mąstyseną
Stanfordo psichologės Carol Dweck tyrimai apie mąstyseną yra fundamentalūs.
- A Fiksuota mąstysena daro prielaidą, kad gebėjimai yra įgimti ir nekintami. Plokštuma laikoma jūsų ribų įrodymu.
- A Augimo mąstysena tiki, kad gebėjimus galima išugdyti atsidavimu ir sunkiu darbu. Plokštuma laikoma iššūkiu ir galimybe mokytis.
Įdiekite „Peržiūrėk ir prisitaikyk“ ciklą
Nelaukite, kol plokštuma privers jus susimąstyti. Padarykite tai reguliariu įpročiu. Tai yra pagrindinis principas, slypintis už „agile“ metodologijų, kurias naudoja geriausios technologijų įmonės visame pasaulyje, ir jis gali būti taikomas asmeniniam tobulėjimui.
- Savaitės apžvalga: Kiekvieną penktadienį skirkite 30 minučių savo savaitės apžvalgai. Kas pavyko? Kokie buvo iššūkiai? Ko išmokote?
- Mėnesio patikrinimas: Įvertinkite savo pažangą siekiant didesnių tikslų. Ar jūsų dabartinės strategijos veikia? Ką reikia pakeisti ateinančiam mėnesiui?
- Ketvirčio giluminė analizė: Tai yra reikšmingesnė apžvalga, panaši į įmonės veiklos vertinimą, bet atliekama jūsų pačių, sau. Peržiūrėkite savo diagnozę, iš naujo įvertinkite savo tikslus ir nustatykite naują strateginę kryptį ateinančioms 90 dienų.
Pergalvokite savo tikslų nustatymą
Nors rezultatų tikslai (pvz., „Gauti paaukštinimą į direktoriaus pareigas“) motyvuoja, jie nėra visiškai jūsų kontroliuojami. Per didelis pasikliovimas jais gali sukelti nusivylimą, kai išoriniai veiksniai sukelia vėlavimus. Subalansuokite juos su proceso tikslais—dalykais, kurie yra 100% jūsų kontrolėje.
- Rezultato tikslas: „Laimėti naują kliento sutartį trečiąjį ketvirtį.“
- Proceso tikslai:
- „Kiekvieną savaitę skirsiu 3 valandas kryptingai praktikai ruošdamas savo pristatymą.“
- „Atliksiu 5 atradimo skambučius su potencialiais suinteresuotaisiais asmenimis, kad giliai suprasčiau jų poreikius.“
- „Paprašysiu dviejų vyresnių kolegų peržiūrėti mano pasiūlymą ir pateikti atsiliepimų.“
Išvada: Plokštuma kaip tramplinas
Plokštumos nėra sienos; tai laipteliai. Tai nėra jūsų progreso pabaiga; tai ženklas, kad atėjo laikas tobulinti savo požiūrį. Kiekvienas ekspertas kiekvienoje srityje, nuo Tokijo iki Toronto, susidūrė ir įveikė nesuskaičiuojamas plokštumas savo kelyje į meistriškumą. Jos yra ženklas, kad sėkmingai išnaudojote savo ankstesnį augimo metodą ir dabar esate pasirengę sudėtingesniam.
Taikydami sistemingą požiūrį – tiksliai diagnozuodami, taikydami tikslines strategijas, tokias kaip kryptinga praktika ir kintamumas, bei kurdami tvarią augimo sistemą – galite paversti šiuos sąstingio periodus didžiausiais mokymosi katalizatoriais. Plokštumos sukeltas nusivylimas gali tapti pačia energija, kuri iškels jus į naujas įgūdžių, poveikio ir pasitenkinimo aukštumas.
Jūsų augimo kelionė nėra vienas tiesus kilimas. Tai kilimų ir plokštumų serija. Pasitikite kitą plokštumą. Tai kvietimas tapti žmogumi, galinčiu pasiekti kitą viršūnę. Jūsų prasiveržimas laukia.